在如今这个市场中,做任何的事情都会遇到不顺心的事情,那么如果在
搬家过程中因为一些事情不愉快应该怎样应对呢?同时在
搬家时遇到问题怎样处理呢?下面是我们
天天搬场公司的一位客户因为在搬家过程中遇到了不愉快的事情,事情的起因是因为“客户从市场上随便找了一家空调移机公司,但是空调需要安装的时候空调移机工人竟然说铜管坏掉了,如果换一根铜管的话需要200元左右.那么客户就因为这样的一件事情导致了搬家不愉快.下面我们
天天搬家公司就来介绍一下事情的具体情况:
由于这些客户与我们公司预定搬家的时候不知道我们公司提供空调移机服务,所以这位客户就在市场上随便找了一家空调移机公司.由于客户以为空调只需要移机很简单的,所以没有太在意这个空调移机公司.但是当天这家空调移机公司和我们公司的工人基本同一时间到的客户家里,所以我们双方就各自为这位客户服务.
但是我们的搬家工人在搬运到一半的时候,工人听到了这位空调移机工人说空调铜管老化了所以不能用了,当客户询问具体的情况时这位空调工人说到了新家安装的时候再说吧!
随后到了新家后我们公司的工人开始搬运家具上楼了,但是其中的一位工人发现客户比较大声的在和空调移机工人争吵.当我们的工人问了客户的具体的情况后,才了解这位空调移机工人说空调铜管老化了,需要换新的铜管,价格为80元/米.客户的空调需要3米.也就是需要240元.那么客户当时就比较气愤,由于客户说自己的空调买了才半年所以根本不可能铜管出现问题.那么随着客户与空调移机工人的争吵最后以60元/米的价格谈妥的.
根据以上的这位客户的案例,我们天天搬场公司提醒新老客户:市场空调拆装有猫腻.居民需谨慎防范呀!同时我们天天搬场公司也提供空调移机、家具拆装等搬家服务.如客户您有需要请拨打我们公司服务热线:400-670-9198.