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搬家纠纷应该由双方和谐协商解决
来源:上海天天搬场运输有限公司 时间:2013-05-07 查看次数:
前一些搬家公司接线员在接单的时分,很多搬家客户会提出十分刻薄的请求,而碰到一些不讲理的客户也让搬家工人十分难堪,包含很多客户请求搬家公司既要把搬家的价钱压到最低还要将车装到最满,而且不论自己的货物在能不能压的状况下,搬到目标地以后,请求货物不能有一点破坏;一些搬家客户向搬家公司下订单时有意隐瞒家具数量,这样等到搬家工人去搬家的时分,就会发明多出很多家具,而这时就会涌现纠纷,客户以为搬家公司接了单就应当实现,然而搬运上成本的增添也让搬家公司无法让步。
杨女士称,搬迁服务部在搬运过程中不小心导致损坏。她打电话联系出售钢琴的厂家,厂方称填补油漆每块地方需费用五百元。而这家搬家公司认为,搬运钢琴时,杨女士是用被单将钢琴包裹,在装车的时候杨女士要求一车装完,在钢琴上面压了很多东西,再者,工人对钢琴状况是否完整并不清楚,当时要求将被单打开,杨女士嫌麻烦不同意。
如今客户和搬家公司的抵触重要表如今搬运的货物被破坏,搬运时延长等问题。前不久,猎德新村杨女士在请搬家公司搬完家后,发现女儿价值一万多元的钢琴谱架脱落,两处油漆被蹭掉。随后,杨女士向该搬家公司索赔未果,遂向深圳工商部门投诉。
搬家公司应注重搬家公司口碑,信用及规模等方面。搬家居民选择搬家公司的时候不应仅仅以货比三家,不要以价钱便宜为唯一选择宗旨,否则,到后面很容易吃哑巴亏和发生搬家纠纷的事情。
公说公有理婆说婆有理,双方都有推卸责任的理由,最后经工商执法人员调解,该搬家公司赔偿杨女士钢琴两百元,对此双方均表示认可。
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