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北京搬家公司价格陷阱成七月投诉热点
来源:上海天天搬场运输有限公司 时间:2017-08-13 查看次数:
本报讯(记者 李 翔)暑期来临,北京市房屋租赁市场升温,搬家类消费投诉量也随之上升。北京市工商局日前公布的7月消费者投诉分析报告显示,搬家公司价格陷阱成为投诉热点。
通过大数据分析,北京市工商部门列出了搬家公司常设的几类价格陷阱。一是低价吸引消费者。比如,根据市场行情,搬家公司按每辆车400元左右的价格对外报价,事后坐地变相加价,额外收取楼层费、人工搬运费等。二是存在“转包”问题。有的搬家公司因不能在约定时间内提供服务,将客户转包给其他搬家公司,而其他搬家公司会借此向消费者另行收费。三是不签合同、不提供发票。一些消费者在权益被侵害时,因没有与搬家公司签订合同,无消费凭证,导致无法投诉。
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